Ítem biliográfico
Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico
Editorial:
Oxford University Press
Fecha de publicación:
1999
Tipo de Bibliografía:
Basica
Medio:
Fisico
Idioma:
Español
Autores
- Hayes, Bob E
Cursos que referencian este ítem
| Curso | Universidad | Facultad | Programa | Nivel de formación | Acceso |
|---|---|---|---|---|---|
| Opción de Grado | Universidad de La Sabana | Facultad de Educación | Licenciatura en Educación Infantil | Pregrado | Público |